O FilaGest ajuda a sua empresa a gerir senhas, filas, funcionários e atendimento em tempo real — tudo numa única plataforma.
Uma plataforma completa, do painel administrativo ao ecrã de chamada de senhas.
Estatísticas em tempo real da sua empresa e das suas filas.
Chame a próxima senha e acompanhe o atendimento em curso.
Os clientes escolhem o serviço e retiram a sua senha sozinhos.
Monitor / TV com a senha actual e o histórico de chamadas.
Funcionalidades pensadas para simplificar a gestão do atendimento ao cliente.
Cada empresa gere os seus próprios utilizadores, filas e serviços de forma isolada.
Distribuição automática de senhas entre filas do mesmo serviço.
Acompanhe o desempenho do atendimento com gráficos e indicadores.
Controle horários de entrada, saída e disponibilidade da equipa.
Os clientes emitem a sua própria senha a partir de um tablet ou totem.
Ecrã público com a senha actual e som de chamada.
Código de acesso enviado por WhatsApp para maior segurança no login.
Sistema disponível em Português e Inglês, à escolha do utilizador.
Escolha o plano ideal para o tamanho da sua equipa.
Ideal para experimentar o FilaGest antes de decidir. Acesso completo às funcionalidades essenciais, com um limite reduzido de funcionários.
Para pequenas equipas que já têm o atendimento em funcionamento e precisam de mais controlo sobre turnos e desempenho.
Para empresas em crescimento com múltiplas salas e equipas maiores, que precisam de uma visão completa do atendimento.